Chính sách Quyền riêng tư đối với Đăng ký Email

Chính sách Quyền riêng tư này đã được công bố và có hiệu lực từ ngày 12 tháng 11 năm 2021. Nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ đăng ký của chúng tôi, bạn có thể truy cập liên kết.

Chính sách Quyền riêng tư này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quyền riêng tư về cách thức chúng tôi quản lý thông tin cá nhân được bạn tiết lộ khi sử dụng dịch vụ đăng ký. Vui lòng dành thời gian để tự tìm hiểu về phương pháp thực hành quyền riêng tư của chúng tôi và cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.

Cam kết của chúng tôi với người dùng

Chính sách Quyền riêng tư được thiết kế dành cho bạn và điều quan trọng là bạn phải hiểu toàn diện về phương pháp thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi, cũng như hoàn toàn tin tưởng rằng sau cùng, bạn là người có quyền kiểm soát bất kỳ thông tin cá nhân nào đã cung cấp cho Roborock.

Trong Chính sách Quyền riêng tư này, “thông tin cá nhân” là thông tin có thể được sử dụng để định danh một cá nhân một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, chỉ từ thông tin đó hoặc từ thông tin đó kết hợp với thông tin khác mà Roborock có quyền truy cập về cá nhân đó.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư, tính bí mật và bảo mật cho thông tin cá nhân của người dùng bằng cách tuân thủ luật hiện hành. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng tất cả nhân viên và người đại diện của chúng tôi đều tuân thủ các nghĩa vụ này. 

Loại thông tin được thu thập và cách thức sử dụng

Loại thông tin được thu thập

Để cung cấp dịch vụ đăng ký đến bạn, chúng tôi sẽ đề nghị bạn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết cho việc cung cấp các dịch vụ này. Thông tin sẽ không được xử lý thêm theo cách không phù hợp với các mục đích đó. Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Chúng tôi sử dụng địa chỉ Email của bạn để gửi cho bạn bản tin, thông tin giảm giá, thông tin sản phẩm mới và thông tin về các chiến dịch khác.

Cách thức sử dụng thông tin cá nhân

Bằng văn bản này, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân cho công ty liên kết của chúng tôi và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba (theo định nghĩa bên dưới) cho các mục đích được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp cho bạn bản tin, thông tin giảm giá, thông tin sản phẩm mới và thông tin về các chiến dịch khác.

Các bên được chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba (theo quy định bên dưới) để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ theo yêu cầu của bạn.

Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba và các công ty liên kết được nêu trong phần này bên dưới có thể được tiết lộ thông tin. Trong mỗi trường hợp được mô tả trong phần này, chúng tôi đảm bảo rằng Roborock sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn sau khi có sự chấp thuận của bạn. Sự chấp thuận của bạn đối với Roborock sẽ bao hàm việc cho phép đơn vị xử lý phụ xử lý thông tin cá nhân của bạn. Bạn cần biết rằng khi Roborock chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba trong các trường hợp được mô tả trong phần này, Roborock sẽ chỉ định theo hợp đồng rằng bên thứ ba phải tuân theo các phương pháp thực hành và nghĩa vụ nhằm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại địa phương. Roborock sẽ đảm bảo theo hợp đồng rằng Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba sẽ tuân thủ các tiêu chuẩn về quyền riêng tư áp dụng với họ tại khu vực pháp lý của bạn.

Chia sẻ với tập đoàn chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Theo từng thời kỳ, để tiến hành các hoạt động kinh doanh một cách suôn sẻ nhằm cung cấp cho bạn đầy đủ các tính năng của sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho công ty liên kết của Roborock (bao gồm bán sản phẩm, dịch vụ sau bán, v.v.) hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (cơ sở lưu trữ dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi). Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba đó chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt cho Roborock hoặc cho một hoặc nhiều mục đích nêu trên.

Thông tin không cần chấp thuận

Để tránh hiểu nhầm, Roborock có quyền thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không cần sự chấp thuận của bạn trong phạm vi được phép rõ ràng theo luật bảo vệ dữ liệu của địa phương.

Biện pháp bảo mật

Biện pháp bảo mật của Roborock

Chúng tôi cam kết đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được an toàn. Để ngăn chặn truy cập, tiết lộ trái phép hoặc các rủi ro tương tự khác, chúng tôi đã áp dụng các quy trình vật lý, điện tử và quản lý hợp lý để bảo vệ và bảo mật thông tin được chúng tôi thu thập trên thiết bị đầu cuối di động của người dùng và trang web của Roborock. Chúng tôi sẽ áp dụng mọi nỗ lực hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Tất cả thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật và được bảo vệ trong các cơ sở có kiểm soát. Chúng tôi phân loại dữ liệu của bạn dựa trên mức độ quan trọng và nhạy cảm và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn có cấp độ bảo mật cao nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng nhân viên của chúng tôi và Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba truy cập thông tin để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi phải tuân thủ nghiêm ngặt các nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng, theo đó họ sẽ bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng nếu không thực hiện các nghĩa vụ của mình. Chúng tôi cũng có các biện pháp kiểm soát truy cập riêng đối với lưu trữ dữ liệu trên đám mây. Tóm lại, chúng tôi định kỳ đánh giá các phương pháp thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin, bao gồm các biện pháp an ninh vật lý, để bảo vệ chống mọi hành vi truy cập và sử dụng trái phép.

Chúng tôi sẽ thực hiện toàn bộ các bước khả thi để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, bạn cần biết rằng việc sử dụng Internet không thể an toàn tuyệt đối và vì lý do này, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật hoặc toàn vẹn của bất kỳ thông tin cá nhân nào được chuyển từ phía bạn hoặc đến bạn thông qua Internet.

Chúng tôi sẽ thông báo vi phạm dữ liệu cho cơ quan giám sát có liên quan hoặc trong một số trường hợp, sẽ thông báo vi phạm thông tin cá nhân cho chủ thể dữ liệu bằng cách tuân thủ luật hiện hành, bao gồm cả luật bảo vệ dữ liệu tại địa phương của người dùng.

Việc bạn có thể làm

• Bạn có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách không tiết lộ mật khẩu đăng nhập hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ ai trừ khi bạn ủy quyền hợp lệ cho người đó.
• Roborock không chịu trách nhiệm về các lỗ hổng bảo mật do bên thứ ba truy cập vào thông tin cá nhân của bạn do bạn không giữ bí mật thông tin cá nhân của mình. Bất kể những điều khoản nêu trên, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu có bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác.
• Sự hỗ trợ của bạn sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư cho thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách lưu giữ

Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập thông tin hoặc theo yêu cầu hoặc được sự cho phép của luật hiện hành. Chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ thông tin cá nhân hoặc xóa các phương tiện liên kết thông tin cá nhân đó đến cá nhân cụ thể, ngay khi có lý do chính đáng để cho rằng việc lưu giữ thông tin cá nhân không còn phục vụ cho mục đích mà thông tin cá nhân đó được thu thập. Nếu việc xử lý sau đó dùng để lưu trữ vì lợi ích công cộng, mục đích nghiên cứu khoa học hoặc lịch sử hoặc mục đích thống kê theo luật hiện hành, dữ liệu có thể được Roborock lưu giữ thêm ngay cả khi việc xử lý sau đó không phù hợp với mục đích ban đầu.

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình

Roborock công nhận rằng mối quan ngại về quyền riêng tư ở mỗi người là khác nhau. Do đó, chúng tôi đã đưa ra một số ví dụ để mô tả những cách thức chúng tôi có thể giúp bạn hạn chế việc thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn và kiểm soát cài đặt quyền riêng tư..

Xóa thông tin

Bạn có thể xóa thông tin do bạn chủ động nhập bất cứ lúc nào trong giao diện người dùng cá nhân.

Truy cập, cập nhật, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế hoạt động xử lý thông tin cá nhân của bạn

• Bạn có quyền yêu cầu truy cập và/hoặc chỉnh sửa mọi thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi lưu giữ.
• Bạn có thể cập nhật và chỉnh sửa thông tin cài đặt trong giao diện cá nhân của người dùng bất cứ lúc nào, bao gồm biệt danh người dùng, ảnh đại diện, cài đặt nền, v.v.
• Nếu bạn là người dùng Liên minh châu Âu theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung (GDPR), bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét các căn cứ liên quan đến yêu cầu xóa thông tin của bạn và thực hiện các bước hợp lý, bao gồm các biện pháp kỹ thuật, nếu căn cứ đó phù hợp với GDPR.
• Nếu bạn là người dùng Liên minh châu Âu theo GDPR, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế hoạt động xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét các căn cứ liên quan đến yêu cầu hạn chế của bạn. Nếu các căn cứ phù hợp với GDPR, chúng tôi sẽ chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các trường hợp được áp dụng trong GDPR và thông báo cho bạn trước khi dỡ bỏ bất kỳ hạn chế xử lý nào.
• Nếu bạn là người dùng Liên minh châu Âu theo GDPR, bạn có quyền không phải tuân theo một quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động, bao gồm lập hồ sơ, nhằm tạo ra hiệu lực pháp lý liên quan đến bạn hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn theo cách tương tự.
• Nếu bạn là người dùng Liên minh châu Âu theo GDPR, bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và truyền thông tin đó cho một đơn vị kiểm soát dữ liệu khác.

Rút lại chấp thuận

• Xin lưu ý rằng việc bạn rút lại chấp thuận có thể dẫn đến một số hậu quả pháp lý. Tùy thuộc vào phạm vi bạn rút lại chấp thuận cho phép chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể sẽ không sử dụng được các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chuyển thông tin cá nhân ra ngoài khu vực pháp lý của bạn

Trong phạm vi chúng tôi có thể cần chuyển thông tin cá nhân ra ngoài khu vực pháp lý của bạn, cho dù là đến công ty liên kết của chúng tôi hay Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện hoạt động này theo luật hiện hành. Cụ thể, chúng tôi sẽ đảm bảo mọi hoạt động chuyển giao sẽ tuân thủ các yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại địa phương bằng cách áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Roborock sử dụng các hoạt động riêng và cơ sở của nhà cung cấp dịch vụ đám mây toàn cầu để xử lý và sao lưu thông tin cá nhân. Hiện tại, Roborock đã sở hữu hoặc ủy thác cho các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có trung tâm dữ liệu tại Đức và Hoa Kỳ. Các khu vực pháp lý ở nước ngoài này có thể có hoặc không áp dụng luật bảo vệ dữ liệu, về cơ bản giống với luật tại khu vực pháp lý của bạn. Bạn hiểu rằng các rủi ro theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành là khác nhau và chúng tôi có thể chuyển và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn tại các cơ sở ở nước ngoài khi có sự chấp thuận của bạn. Tuy nhiên, điều này không thay đổi bất kỳ cam kết nào của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu bạn là người dùng Liên minh châu Âu theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung, thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong Máy chủ ở Đức.

Điều khoản khác

Trẻ vị thành niên

• Chúng tôi coi việc giám sát con cái sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi là trách nhiệm của cha mẹ. Tuy nhiên, chính sách của chúng tôi không yêu cầu thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên, cũng không đề nghị gửi bất kỳ tài liệu quảng cáo nào cho người trong lứa tuổi đó.

Thứ tự ưu tiên

Nếu bạn đã đồng ý với Thỏa thuận Người dùng hiện hành của chúng tôi, trong trường hợp có sự không nhất quán giữa Thỏa thuận Người dùng đó và Chính sách Quyền riêng tư này, Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Cập nhật Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi xem xét lại định kỳ Chính sách Quyền riêng tư và có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này để phản ánh những thay đổi trong phương pháp thực hành thông tin của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Chính sách Quyền riêng tư, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thiết bị đầu cuối di động để bạn biết về thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó. Những thay đổi đó trong Chính sách Quyền riêng tư sẽ được áp dụng kể từ ngày có hiệu lực được nêu trong thông báo hoặc trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về phương pháp thực hành quyền riêng tư của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sẽ được coi là chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư cập nhật. Chúng tôi sẽ lấy ý kiến chấp thuận mới trước khi chúng tôi thu thập thêm thông tin cá nhân từ bạn hoặc nếu chúng tôi muốn sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích mới.

Tôi có phải đồng ý với điều khoản và điều kiện của bên thứ ba không?

Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng cho sản phẩm và dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Ứng dụng có thể bao gồm các sản phẩm, dịch vụ của bên thứ ba và liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ đó, họ cũng có thể thu thập thông tin của bạn. Vì lý do này, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên đọc Chính sách Quyền riêng tư của bên thứ ba như bạn đã dành thời gian để đọc Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không thể kiểm soát cách bên thứ ba sử dụng thông tin cá nhân mà họ thu thập từ bạn. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng cho các trang web khác được liên kết từ dịch vụ của chúng tôi.

Giới thiệu về phương pháp quản lý thông tin cá nhân có hệ thống của chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ góp ý hoặc thắc mắc nào về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc Roborock thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới tham chiếu đến “Chính sách Quyền riêng tư”:

Beijing Roborock Technology Co., Ltd.

Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, Changping District, Beijing, Trung Quốc

Xin cảm ơn bạn đã dành thời gian tìm hiểu Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi!